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Ring Goldie

ab 326,00 EUR
incl. 19 % UST exkl.

Gutscheine - Fragen und Antworten

Zwei wichtige Hinweise!
Gutscheine werden nicht automatisch verrechnet!
Wählen Sie bitte beim Checkout unter Schritt 2 "Zahlungsweise"
- Guthaben
- Gutscheine Anwählen, wenn Sie Ihr Guthaben verwenden möchten

Die Verrechnungssume stimmt nicht?
In Ausnahmefällen rechnet das Gutscheinsystem nicht richtig. Dies kann passieren, wenn exakt die Summe des Gutscheins verrechnet wird!?
Wählen Sie daher bitte als Zahlungsart Check/Vorkasse und senden Sie die Bestellung ab!
Natürlich stellen wur in diesem Fall keine weiteren Forderungen!

Gutscheine verschenken
1) Der Versand von Gutscheinen erfolgt in der Regel in Papierform per Post
2) Sollten Sie den Gutschein sofort benötigen, senden wir Ihnen eine Datei zum selbst ausdrucken zu!
3) Auf dem Gutschein ist ein Code vorhanden, den der Gutschein-Einlöser vorab per Mail an info @ ring-schmuck.eu sendet.
4) Dann erhält der Einlöser automatisch einen Code per E-Mail, den er nach Registrierung bzw. Login im Shop einlosen kann.

Weiteres Verfahren wie folgt:

Gutscheine kaufen

Gutscheine können wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Sie einen Gutschein gekauft haben und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Ihrem Warenkorb. Nun können Sie über den Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden.

Wie man Gutscheine versendet (Nur mit einem Kunden-Account möglich!)

Um einen Gutschein zu versenden, klicken Sie bitte auf den Link "Gutschein versenden" in Ihrem Einkaufskorb. Um einen Gutschein zu versenden, benötigen wir folgende Angaben von Ihnen: Vor- und Nachname des Empfängers. Eine gültige E-Mail Adresse des Empfängers. Den gewünschten Betrag (Sie können auch Teilbeträge Ihres Guthabens versenden). Eine kurze Nachricht an den Empfänger. Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben noch einmal vor dem Versenden. Sie haben vor dem Versenden jederzeit die Möglichkeit Ihre Angaben zu korrigieren.

Mit Gutscheinen Einkaufen.

Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

Gutscheine verbuchen.

Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:.
1. Klicken Sie auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, haben Sie die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen.
2. Nachdem Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihren Gutscheincode eingeben.

Falls es zu Problemen kommen sollte:

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail : info@ring-schmuck.eu. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Ihre Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Ihnen benutzte Browser.